Условия гарантии, характеристики марок стали и порядок обращения — собрали важную информацию в одном месте, чтобы вы могли ознакомиться с ней до и после покупки.
Эти показатели имеют разное значение, поэтому мы показываем их отдельно.
Указанный на странице ориентировочный срок использования при соответствующих условиях. Это не гарантийный срок.
Период гарантийных обязательств производителя в отношении определённых дефектов при соблюдении условий гарантийного паспорта.
Марки стали и ориентировочные характеристики взяты из сравнительного блока карточки товара ТОПКА: AISI 201, 304, 321, 316L. Эти данные помогают выбрать материал, но не устанавливают гарантийный срок.
Низкая стойкость к конденсату
Для стандартных условий эксплуатации
Для повышенных температур
Повышенная стойкость к кислотному конденсату
* Сравнение марок стали выше не является гарантийным паспортом. Гарантия на конкретное изделие, её срок и исключения определяются документами производителя и условиями продажи.
Основные положения гарантийного паспорта.
Производитель изготавливает элементы, которые собираются в дымоходную систему для отвода продуктов сгорания от каминов, печей, топок, твердотопливных и газовых котлов, газовых и дизельных установок. В паспорте также указана возможность использования для вентиляции.
В паспорте указаны одностенные системы без теплоизоляции и двустенные теплоизолированные. Для утеплённых элементов указан слой изоляции 30–35 мм на основе негорючего базальтового волокна.
Порядок, изложенный в гарантийном паспорте.
Если в течение гарантийного срока выявлен дефект по вине производителя, дефектные элементы, переданные заказчиком производителю, подлежат ремонту или замене согласно условиям паспорта.
Гарантия зависит от правильного подбора, монтажа и эксплуатации системы по назначению в соответствии с правилами производителя.
Исключения, перечисленные в действующем тексте гарантийного паспорта.
Этот блок воспроизводит условия, указанные производителем. Он не отменяет обязательных прав потребителя, предусмотренных законодательством Украины.
Простой порядок обращения в ТОПКА.
Позвоните менеджеру и сообщите, какой элемент дымохода вызывает вопросы.
По возможности подготовьте фото, дату покупки и данные, которые помогут идентифицировать изделие.
Менеджер объяснит, как передать информацию или элемент на рассмотрение производителю.
Это удобная схема обращения в магазин, а не дополнительные обязательные условия гарантийного паспорта.
Краткие ответы на основные вопросы покупателей.
Поможем уточнить характеристики изделия, условия гарантии и порядок обращения. ТОПКА — г. Львов, ул. Навроцкого, 25.
